第28回 “好”福利和“坏”福利
撰文：贝那上海 董事 总经理 鈴木 梢一郎
“员工满意有“好的满足”和“坏的满足”两种，你知道吗？.jpg)
经营者应该努力提高“好的员工满意度”
前几天有机会和一位著名经营者谈话，说到了员工满意度的话题。
是很有趣的故事，所以在这里介绍一下。
“好的员工满足”，是基于成就感和自我实现的。当周围的人表扬他“干的好！”时，本人也很高兴。然后，能感受到自己的成长。是这种积极的员工满足。
另一方面，什么是“坏的员工满意”呢？
简单的说就是“现在这样挺好的嘛”的维持现状的精神上感到满足的事情。
也可以说是温水意识，缺乏危机意识而产生的东西吧。”
听了这句话的我不禁感受到，“啊，公司的福利和奖励也有类似一样的情况。”
福利也分“好的福利”和“坏的福利”。
那么，好的福利和激励是怎样的东西呢？
参考上述的“好的员工满意”考虑的话，脑海中会浮现出一些关键词。
即，
员工衷心的喜悦
感受到与同事和上司的集体感
对公司抱有感激之情
就应该是那样的福利。
妥善利用员工旅游和年会费等表彰的公司，
成功地激发了员工的积极能量。
另一方面，坏的福利是怎样的东西呢？
一言以蔽之，“哎呀既然给我了就收下吧”这样的福利。
比如已经过时的补贴，月饼等季节性的问候，
作为生日礼物的电影票等应该也算作其中吧。
特别是已经富裕了的沿海城市的白领，几百元左右的补贴和发放实物
说实话几乎不会感到高兴。
在最近我们的一份调查中，连蓝领们都开始不重视蛋糕券这样小额礼券了。
然而，他们绝不会自己说“这些福利太浪费公司经费啦，不要了吧。”
无论是谁，都会认为“特意说出“不需要”不就损失了吗。”
在中国，大部分公司变得无法像以前那样增加人力支出。
最近，开始致力于削减成本的公司也很多。
和“坏的员工满意”有关的各种人事制度的改革时机也到了吧。
改革“坏的福利”，总经理和人事负责人的强烈意志是很必要的。
这个时候正式要求经营者的领导才能的时期。
